内装リフォームを受ける際には、初回相談から施工完了までのステップをしっかりと理解しておくことが大切です。まずは、お客様からのお問い合わせをいただき、初回相談の日程を調整します。この初回のご相談では、お客様のご要望やご不安な点をじっくりとお伺いし、具体的なイメージを共有します。お客様がどのような空間を求めているのか、どのような使い勝手を重視されるかということを詳しく聞かせていただくことで、最適なリフォームプランを検討する基礎を築きます。

次に、お客様のご要望に基づいて、専門的なノウハウを活かした施工プランを作成します。ここでは、具体的なデザインや素材、施工方法についてのご提案を行います。お客様がご納得いただけるまで、プランの内容を何度でも調整し、最終的なプランを固めていきます。リフォームを進めるにあたって、図面やサンプルを用いながらイメージを共有し、安心してご判断いただけるよう努めます。

プランが決まったら、次はお見積りの作成です。お見積書には、各工程の詳細な費用が示され、追加料金や何が含まれているかを明確にしますので、不安を解消するための重要なステップとなります。

お見積りに同意いただけましたら、施工のスケジュールを確定し、工事に入ります。施工期間中は、お客様とのコミュニケーションを大切にし、進捗状況や変更点についてしっかりとお伝えします。そのため、お客様がリアルタイムで進行状況を把握でき、安心してお任せいただける環境を整えています。

工事が完了しましたら、最終確認を行います。完成した内装をご覧いただき、満足いただけるかどうかを確認します。また、施工内容が契約通りに行われているかも、この段階でチェックしていただける機会です。お客様にご納得いただけたら、内装リフォームの正式な引き渡しとなります。引き渡し後も、アフターフォローとしてご不明点や気になる点についていつでもご相談いただける体制を整えています。新たな空間での快適な生活が始まる瞬間を一緒に迎えられることを、心より楽しみにしています。