お客様が戸建てリフォームを依頼する際の流れは以下の通りです。

1. ご相談・ヒアリング
お客様の要望や希望をヒアリングし、施工内容や予算などを確認します。打ち合わせや現地調査を行い、具体的なプランを立てます。

2. 見積もりの提出
ヒアリング結果をもとに、工事内容や費用の見積もりを作成し提示します。必要に応じて修正や追加の提案を行います。

3. 契約手続き
見積もりの承認後、工事の契約手続きを進めます。工期や工法、保証内容などの契約条件をしっかりと確認し、必要書類を作成します。

4. 工事着手・施工
工事の開始前に現場打合せを実施し、工程やスケジュールを確認します。工事が進行するにつれて、定期的な報告や打ち合わせを行い進捗状況を確認します。

5. 完工・引渡し
工事が完了したら、お引渡しとお引渡し後のアフターフォローについて説明します。仕上がりの確認や納得いくまで調整を行い、お客様に納得していただけるよう配慮します。

戸建てリフォームの工程は様々な要素が絡み合い、適切な管理やコミュニケーションが不可欠です。当社ではお客様との円滑なコミュニケーションを重視し、安心してリフォーム工事を進めるためのサポートを致します。