お客様との打ち合わせからスタートし、設計、施工、最終チェックまで、一貫してサポートいたします。当社のリフォームサービスは、お客様とのコミュニケーションを重視し、「お客様に寄り添ったサービス」を心がけています。リフォームは決して小さなことではなく、多くの方が不安を抱えているものです。そんな不安を少しでも軽減するために、私たちは一つ一つのプロセスにおいて丁寧な説明を行います。

まず最初の打ち合わせでは、お客様のご要望や暮らしのスタイルをしっかりとお伺いし、それに基づいたリフォームプランを提案いたします。施工内容や予算についても、納得いただけるまで何度でも話し合い、柔軟に対応します。

設計段階では、安心してリフォームを行えるよう、施工に関する詳細を明示します。図面を基にしたイメージを共有し、お客様との意見を取り入れながら、理想の住まいを形にしていきます。お客様と一緒に考え、一緒に作り上げていく過程を大切にしております。

施工に入る際には、専門の職人が共に作業を行います。進捗状況は随時お客様にお知らせし、安心して見守っていただけるよう努めます。施工中の変更や不明点についても、すぐにお答えできる体制を整えていますので、気になることがあれば遠慮なくお知らせください。最終チェックの段階では、全体の仕上がりをご確認いただき、納得していただける状態までしっかりと仕上げます。

私たちは、お客様に寄り添ったコミュニケーションを大切にし、安心して任せられる仕組みを構築しています。リフォーム後も長く快適にお住まいいただけるよう、必要に応じたアフターフォローも行っています。お客様の疑問や不安にもしっかりとお応えし、信頼関係を築いていくことを目的としております。これからもより良い住環境を提供できるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。